Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: 18 de agosto de 2025
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Constructora BDM y las condiciones aplicables a las compras realizadas por los usuarios. Al realizar una compra, se entiende que aceptas plenamente estos términos.
1. Información del proveedor
Razón social: DANIEL ELIAS VERA FUENTES CONSTRUCCION DE CASAS Y BODEGAS E.I.R.L
RUT: 76.504.365-4
Correo de contacto: contacto@constructorabdm.cl
2. Proceso de compra
Para realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario debe completar el formulario de checkout con información verídica. Una vez confirmado el pago, se enviará un correo de confirmación con el detalle del pedido. Los productos de construcción modular requieren una evaluación técnica previa para confirmar factibilidad de instalación.
3. Métodos de pago
Aceptamos pagos a través de Webpay, transferencia bancaria y otros medios electrónicos seguros. Para proyectos de mayor envergadura, se pueden establecer planes de pago personalizados.
4. Plazos de entrega
- Los plazos de entrega varían según el tipo de producto:
- Módulos prefabricados: 20-90 días hábiles
- Muebles y organizadores: 15-30 días hábiles
- Proyectos a medida: Según especificaciones técnicas
- Los tiempos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas o disponibilidad de materiales.
5. Instalación y montaje
- Ofrecemos servicio de instalación profesional para todos nuestros productos modulares.
- La instalación puede estar incluida según el producto o paquete contratado.
- Es responsabilidad del cliente contar con los permisos municipales necesarios para la instalación.
6. Garantías
Nuestros productos cuentan con las siguientes garantías:
- Estructura: 12 meses contra defectos de fabricación
- Pintura y terminaciones: 6 meses
- Instalación: 3 meses
La garantía no cubre daños por mal uso, instalación inadecuada o desastres naturales.
7. Cancelación de pedidos
Puedes solicitar la cancelación de tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Una vez iniciado el proceso de fabricación, se retendrá un porcentaje del pago según el avance del proyecto.
8. Propiedad intelectual
Los diseños, planos y especificaciones técnicas de Constructora BDM son propiedad exclusiva de la empresa y no pueden ser reproducidos o utilizados sin autorización expresa por escrito.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán aquellas publicadas en nuestro sitio web al momento de realizar la compra.
10. Jurisdicción
Cualquier controversia derivada de estos términos y condiciones se regirá por las leyes de la República de Chile y se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.